คำถามที่พบบ่อย
บัตรบิ๊กซี กิ๊ฟการ์ด คือบัตรแทนเงินสด ที่สามารถเติมเงินได้ โดยบัตรนี้สามารถนำไปใช้ชำระค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการต่างๆ แทนการชำระด้วยเงินสดในห้างบิ๊กซี มินิบิ๊กซี และร้านขายยาเพรียวทุกสาขาในประเทศไทย
สามารถซื้อบัตรบิ๊กซี กิ๊ฟการ์ดได้ที่ห้างบิ๊กซี (ตามสาขาที่เป็นจุดขาย) โดยสามารถตรวจสอบราคาขายได้ที่จุดขาย
บัตรมีวงเงินสูงสุด 30,000 บาทต่อบัตร
สามารถเติมเงินในบัตรได้ที่จุดบริการชำระเงินของบิ๊กซี มินิบิ๊กซี และร้านขายยาเพรียวทุกสาขา
มูลค่าในการเติมเงิน ได้แก่ 100, 200, 300, 500, 1,000, 2,000 และ 5,000 บาท โดยเติมเงินได้ไม่เกินวงเงินสูงสุดของบัตร
สามารถนำไปใช้ชำระค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการต่างๆ ในห้างบิ๊กซี มินิบิ๊กซี และร้านขายยาเพรียวทุกสาขาในประเทศไทย
จนกว่ามูลค่าในบัตรบิ๊กซี กิ๊ฟการ์ด จะหมด
ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้ที่ ท้ายใบเสร็จที่มีการใช้งานบัตรบิ๊กซี กิ๊ฟการ์ด, จุดบริการลูกค้าบิ๊กซี หรือติดต่อบิ๊กซี Call Center 1756
ขออภัยค่ะ บัตรบิ๊กซี กิ๊ฟการ์ดไม่สามารถแลกเปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสดได้
บัตรมีอายุ 5 ปี หลังจากเปิดใช้งานบัตร (ยกเว้นบัตรที่มีการเปิดใช้งานก่อนวันที่ 2 พ.ค. 2564 บัตรจะมีอายุ 3 ปี)
- กรณีชำรุดจากคุณภาพบัตร เช่นแถบแม่เหล็กไม่สามารถใช้งานได้ สามารถติดต่อขอเปลี่ยนเป็นบัตรทดแทนได้ที่จุดบริการลูกค้า ที่มีการจำหน่ายบัตรบิ๊กซี กิ๊ฟการ์ด
- กรณีชำรุดจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้งาน เช่นบัตรบิดงอ, หัก ทำให้บัตรไม่สามารถใช้งานได้ จะไม่สามารถเปลี่ยนบัตรทดแทนได้
สามารถติดต่อบิ๊กซี Call Center 1756 เพื่ออายัดบัตรทันที เพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ของบัตรจากผู้ไม่ประสงค์ดี
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการชดเชยความเสียหายของบัตรทุกกรณี
ขออภัยค่ะ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัตรทุกกรณี
ขออภัยค่ะ การซื้อหรือเติมเงินบัตรบิ๊กซี กิ๊ฟการ์ด ไม่ร่วมรับคะแนนบิ๊กการ์ด
สามารถซื้อได้เฉพาะที่ บิ๊กซี-Extra พระราม 4
1. ติดต่อสั่งซื้อผ่านทางอีเมลล์ [email protected] หรือผ่านบิ๊กซี สำนักงานใหญ่ แผนก Payment Service ในเวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น. ยกเว้นวันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
2. เอกสารสำหรับการสั่งซื้อ ประกอบด้วย
- - หนังสือรับรองบริษัท
- - เอกสารบัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น บอจ. 05/ บมจ.006
- - หนังสือมอบอำนาจให้บุคคลกระทำการแทนบริษัทฯ (ทาง Big C มีให้)
- - สำเนาบัตรประชาชนของผู้มอบอำนาจ
- - สำเนาบัตรประชาชนของผู้รับมอบอำนาจ สำหรับผู้มารับบัตร Gift card
การชำระเงิน สามารถชำระเงินด้วย
- - เงินสด ** ชำระในวันที่รับสินค้าเท่านั้น**
- - แคชเชียร์ เช็ค สั่งจ่าย บริษัท บิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด มหาชน
- - โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
- **ไม่รับชำระด้วยบัตรเครดิต**
ระยะเวลาในการจัดบัตรกิ๊ฟการ์ด และช่องทางในการรับบัตร
- - ผู้ติดต่อรับบัตร นำบัตรประชนตัวจริงพร้อมหนังสือรับมอบอำนาจไปรับบัตรกิ๊ฟการ์ดที่สาขาตามที่ได้แจ้งไว้
- - สามารถรับบัตรกิ๊ฟการ์ดได้ประมาณ 7 วันทำการ สำหรับรับที่สาขาในกรุงเทพฯ&ปริมณฑล และไม่เกิน 14 วัน ทำการสำหรับรับที่สาขาต่างจังหวัด
หมายเหตุ : ระยะเวลาการรับบัตรข้างต้นอาจมีการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการนำส่งเอกสารและดำเนินการโอนเงินค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว